На Вопросы которые часто задают посетители отвечает директор компании Жуков Дмитрий Владимирович

1.Что такое Биокамин?

 Это великолепная находка  европейских дизайнеров и конструкторов ,благодаря которой огромное количество людей смогли получить удовольствие от безопасного созерцания живого огня в своих домах и квартирах , тепловая энергия вырабатывается пламенем, которое образуется при сгорании топлива, в нашем случае Биоэтанола. Одним из основных достоинств Биокаминов является возможность наслаждаться уютом и теплом настоящего огня не прибегая к сложным техническим мерам (строительство камина, устройство дымохода и т.д.). Иначе говоря, вы можете наслаждаться всеми достоинствами настоящего камина без лишних хлопот.

2.Что такое биоэтанол?

Биотопливо - это топливо из биологического сырья, получаемое, как правило, в результате переработки стеблей сахарного тростника или семян рапса, кукурузы, сои.

3.Как это работает?

Вы просто заливаете топливо в специальный топливный блок, который находится в камине. Зажигалкой поджигаете его и ВСЁ!

4.Где покупать топливо?

Топливо вы можете приобрести в нашем салоне в Санкт–Петербурге, адрес которого вы найдёте на главной странице или можете заказать в интернет-магазине на этом сайте и мы доставим его на удобных для ВАС условиях.

5.Каков расход?

Расход индивидуален для каждого камина эти данные найдёте в характеристиках к каждой модели.

6.Насколько это безопасно?

Биокамины безопасны, если правильно пользоваться ими и соблюдать инструкцию по пользованию. По комментариям следователей, расследующих причины возгараний, большинство пожаров происходит из-за вопиющих нарушений техники безопасности и пренебрежения элементарных норм. Поэтому, если разумный человек использует Биокамин, то ему нечего опасаться. Топливные блоки изготовлены таким образом, что топливо не выплеснется из него при случайном перемещении, в некоторых моделях топливо не выльется, даже если перевернуть топливный блок

7.Какова теплоотдача?

Теплоотдача зависит от модели камина и составляет от 1кВт до 10кВт

8.Где производятся биокамины?

В ассортименте нашего магазина представлена продукция шести производителей,главные производства которых расположены в Европе(Франция,Голландия ,Германия и Бельгия)

9.Возможно изготовить камин по индивидуальнам требованиям ?

Безусловно  ДА !

Основной модельный ряд представлен в нашем каталоге на этом сайте, если вы хотите видеть у себя Биокамин, разработанный и изготовленный с учётом ВАШИХ пожеланий, то загляните в раздел ОФОРМЛЕНИЕ БИОКАМИНОВ.

10.Стоит ли опасаться если дома маленькие дети или домашние животные?

Основные правила пользования биокамином те же, что при пользовании обычным камином. У меня дома есть собака и ребёнок 6-ти лет - ни один, ни другой не приближается к горящему огню ближе 1,5 - 2м.

11.Сколько ждать выполнения заказа?

Если камин в наличии, то как только мы согласуем все вопросы по доставке и оплате, камин ваш. Если камин нужно заказывать, то сроки как правило не превышают одного месяца.

12.Где расположить камин?

Мог бы ещё раз рассказать об этом, но отправлю вас прочитать инструкцию.

13.Можно ли пить топливо?

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ!!!

С УВАЖЕНИЕМ Д.В,